Área do assinante
Facilite a gestão de assinaturas para seu cliente
Dê mais autonomia para seus assinantes com a Área do Assinante PagStream®. Com o recurso, seus clientes podem fazer a gestão de suas assinaturas de forma totalmente independente, sem precisar acionar sua equipe de suporte ou vendas.
E mais: por se tratar de um ambiente hospedado pela PagBrasil, sua empresa não precisa se preocupar com o desenvolvimento ou manutenção técnica da área do assinante.
Diferenciais da Área do Assinante do PagStream®
Alteração de itens de assinatura
Seus assinantes podem realizar modificações em sua assinatura e adicionar, alterar ou retirar itens que compõem o seu plano. Isso evita a necessidade de cancelar uma assinatura e fazer um novo pedido na loja para receber produtos diferentes, reduzindo a taxa de churn do seu negócio.
Mudança ou atualização de método de pagamento
Com a área do assinante, seus clientes podem atualizar os detalhes do cartão de crédito com facilidade. E mais: você ainda pode ativar métodos de pagamentos alternativos para o pagamento da assinatura, como o Pix. Assim, ao optar pelo pagamento recorrente com Pix, seu assinante receberá, na data da renovação, um link de pagamento via e-mail para finalizar o pagamento com Pix e renovar a assinatura.
Histórico de visualização das informações da assinatura
Com a área do assinante, seu cliente pode visualizar assinaturas canceladas, detalhes de modificações de produtos, períodos e datas a efetivação de assinaturas e muito mais em um único lugar.
Possibilidade de cancelamento
Seu cliente pode cancelar a assinatura sem precisar acionar o seu time de suporte, e você ainda pode coletar feedbacks no momento do cancelamento. Isso permite uma análise criteriosa da operação e a identificação de possíveis melhorias no modelo de negócio.
Alteração de itens de assinatura
Seus assinantes podem realizar modificações em sua assinatura e adicionar, alterar ou retirar itens que compõem o seu plano. Isso evita a necessidade de cancelar uma assinatura e fazer um novo pedido na loja para receber produtos diferentes, reduzindo a taxa de churn do seu negócio.
Mudança ou atualização de método de pagamento
Com a área do assinante, seus clientes podem atualizar os detalhes do cartão de crédito com facilidade. E mais: você ainda pode ativar métodos de pagamentos alternativos para o pagamento da assinatura, como o Pix. Assim, ao optar pelo pagamento recorrente com Pix, seu assinante receberá, na data da renovação, um link de pagamento via e-mail para finalizar o pagamento com Pix e renovar a assinatura.
Histórico de visualização das informações da assinatura
Com a área do assinante, seu cliente pode visualizar assinaturas canceladas, detalhes de modificações de produtos, períodos e datas a efetivação de assinaturas e muito mais em um único lugar.
Possibilidade de cancelamento
Seu cliente pode cancelar a assinatura sem precisar acionar o seu time de suporte, e você ainda pode coletar feedbacks no momento do cancelamento. Isso permite uma análise criteriosa da operação e a identificação de possíveis melhorias no modelo de negócio.
Conheça os benefícios do PagStream® Premium
Com o PagStream® Premium, seu negócio conta com um plano exclusivo para personalizar a experiência da área do assinante com a sua marca. O PagStream® Premium aumenta o reconhecimento da marca e a confiança dos assinantes na plataforma, reduzindo a fricção e aprimorando a experiência na área do assinante.
O PagStream® Premium aumenta o reconhecimento da marca e a confiança dos assinantes na plataforma, reduzindo a fricção e aprimorando a experiência na área do assinante.
Confira os recursos aprimorados do PagStream® Premium:
Personalização do estilo da área do assinante, com logotipo e cores da marca
Configuração de mensagens personalizadas para orientar ou evitar o cancelamento da assinatura
Criação de um subdomínio personalizado (por exemplo: suamarca.pagstream.com)
